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广州新游网络科技有限公司用户服务协议

【注意事项】

欢迎申请使用广州新游网络科技有限公司(以下简称“新游网络”)提供的服务。请用户务必仔细阅读、充分理解《广州新游网络科技有限公司用户服务协议》(以下简称“本协议”)的全部内容,特别是涉及免除或限制责任的相关条款。除非用户已阅读并接受本协议的全部条款,否则用户无权注册、登录或使用本协议所涉及的相关服务。


用户一旦勾选“已阅读并同意”将视为对本协议的接受,此后用户将不得以未阅读本协议的相关条款为由提出抗辩。如果不同意本协议中的条款,请不要注册、登录或以任何方式使用本协议相关服务。


用户未满18周岁的,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。


【账号注册、使用与保管】

用户承诺以真实身份注册成为新游网络用户,用户完成注册申请手续后,将获得新游网络分配的通行证(以下简称“账号”),所有原始键入的资料将引用为注册资料。用户对提供一切信息及登录后账号产生的一切活动及事件承担相应的法律责任。


用户应提供准确、有效、真实的身份信息。新游网络有权但无义务审查用户注册所提供的身份信息的真实性、有效性,并应积极采取技术与管理等合理措施保障用户账号安全、有效。


用户应当妥善保管账号与密码,不得将账号、密码转让、出售、授权或出借予他人使用,否则应对在该账户下发生所有行为负全部法律责任。因账号密码遗失、账号被盗导致的损失与责任,由用户自行承担。


如用户发现账号或密码被盗或存在异常使用情况的,应当按照新游网络公布的处理方式及时通知新游网络,并有权通知新游网络采取相应的措施暂停该账号的登录及使用。


新游网络根据用户的通知采取措施暂停账号的登录及使用的,应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。如用户无法提供或未及时提供前述信息或因注册信息不真实、不完整或更新不及时的,新游网络有权拒绝向用户提供任何协助与支持。由此导致用户损失的,新游网络不承担任何法律责任或赔偿责任。

【用户信息的收集与保护】

尊重用户个人隐私是新游网络的基本原则。新游网络将积极采取合理且必要的措施保护用户的个人信息安全,并遵循相关法律、法规的相关规定。


用户同意并授权新游网络为履行本协议之目的收集相关的用户信息,包括但不限于:个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址、游戏数据及其他基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息。


因业务所需,新游网络有权与关联公司、与之合作的第三方共享用户信息,或对用户信息进行整理、统计、分析及合理利用。除前述用途外,新游网络保证不向无关的第三方披露用户信息,但下列情况除外:

(1)公开或提供相关信息之前获得用户或其监护人许可的;
(2)有关法律、法规或政策要求公开或提供的;
(3)司法机关或行政机关给予法律程序要求公开或提供的;
(4)为维护新游网络合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁的;
(5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息的;
(6)根据本协议其他条款约定而公开或提供的。

【用户行为守则】

用户应为自己账号下的一切活动与事件负责,包括用户所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。


用户在使用新游网络提供的产品和服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,不得利用新游网络提供的产品和服务进行任何违法或不正当的行为,包括但不限于∶


(1)通过非官方授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用新游网络提供的产品及服务,或制作、发布、传播、使用非新游网络开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;
(2)建立有关新游网络的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用架设服务器等方式,为他人提供与新游网络服务完全相同或者类似的服务;
(3)对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试获取软件的源代码;
(4)使用新游网络的名称、商标或其它知识产权或删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息;
(5)对信息网络功能、传输数据及应用程序进行删除、修改或者增加;
(6)上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有《网络游戏管理暂行办法》中禁止的非法言论或不当信息;
(7)利用系统的BUG、漏洞为自己及他人牟利;
(8)通过任何非官方授权途径进行充值、购买、接受赠与或以其他任何方式(包括但不限于线下交易方式)获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等虚拟物品;
(9)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;
(10)假冒管理员(GM)或其他客户服务人员、无故呼叫GM,频繁的向GM发骚扰信息、对GM或其他玩家进行辱骂、人身攻击等;
(11)不断吵闹、重复发言、不断发布广告、恶意刷屏等;恶意封堵狭窄的路口造成其他玩家不便,以及恶意连续骚扰他人,影响其他用户;
(12)以任何方式破坏或影响游戏和服务的正常进行,或实施其他危害计算机信息网络安全的行为;
(13)实施其他未经新游网络明示授权的行为;
(14)其他在行业内被广泛认可的不当行为,无论是否已被本协议或游戏规则明确列明。


如用户违反前述用户守则中的任意一项的,新游网络有权视行为的严重性采取以下一种或多种处理措施:警告、禁言、强制离线、封停账号、删除档案、删除账号、收回游戏虚拟物品、修改昵称、解散组织、倒扣数值、封禁IP、追究法律责任。


此外,新游网络不认可任何从非官方授权途径所产生的交易(充值)结果,用户从非官方途径获得的任何游戏虚拟物品将被认定为无效且不会获得任何补偿。新游网络不对用户前述交易行为负责,并且不受理因此发生纠纷而带来的申诉。


【软件许可】

非经官方授权途径获取的游戏软件,新游网络无法保证该游戏能够正常使用,因此给用户造成的损失不承担赔偿责任。


新游网络向用户提供的一切服务均不可转让及非排他性的许可。用户仅可用于非商业目的。


为了保证新游网络服务的安全性和功能的一致性,新游网络有权不经向用户特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用,新游网络不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,用户应当随时核对并下载最新版本。


【知识产权】

新游网络所提供的产品和服务(包括但不限于软件、文字、声音、图片、录像、音乐、动画)的所有相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其它任何所有权或权利,均属原始授权人或新游网络所有。非经新游网络或原始授权人的同意,任何用户不得擅自进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试获取软件的源代码,也不得擅自重制、传输、修改、模拟、改作、编辑、展示、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售,否则,新游网络有权追究用户法律责任,用户应当赔偿新游网络遭受的一切经济损失。


用户在使用新游网络服务中产生的游戏数据(包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息)的所有权和知识产权归新游网络所有,新游网络有权管理或处置该游戏数据。


新游网络提供的产品和服务可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对用户基于本协议在游戏中使用该等知识产权有要求的,用户应当一并遵守。

【资费政策】

新游网络有权决定所提供的产品和服务的资费标准和收费方式。新游网络有权就不同内容、不同阶段的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式;


如资费政策发生变化,新游网络将在网页相应地方或游戏内提示修改内容,用户应当定期查询。


新游网络将有关产品和服务的收费信息以及与之有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息将在网页相应地方作出说明。用户应遵守新游网络确定的资费政策,否则新游网络有权立即停止向用户提供该产品和服务。


【服务变更、中断或终止】

新游网络有权根据业务发展情况随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务而无需另行通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。


新游网络需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此造成网络服务在合理时间内的中断,新游网络无需为此承担任何责任。


若用户违反本协议中的相关规定,新游网络有权随时中断或终止向用户提供服务,并无需对用或任何第三方承担任何责任。


【协议的生效与变更】

用户注册、登录、使用或以任何方式使用本协议所涉及的相关服务即视为本协议生效,用户同意接受本协议的约束。


新游网络有权在必要时变更本协议条款,并在相关页面进行通知或公布。敬请用户定期在新游网络的相关页面查阅最新版本的协议条款。

本协议条款变更后,用户继续使用新游网络提供的产品及服务,即视为用户已接受变更后的协议。如果用户不接受变更后的协议,应当停止使用新游网络提供的产品及服务。

【链接与广告信息】

新游网络所提供的链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得相关信息,新游网络对于该等链接所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。新游网络与该等个人、公司或组织间不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。


新游网络和游戏软件上可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供并承担相应责任。用户与其进行交易与新游网络无关,新游网络不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。

【免责声明】

新游网络可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致用户无法登录游戏账号,或导致用户的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,新游网络有权暂时冻结该游戏账号。


新游网络未授权用户从非官方授权途径通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等,新游网络不对该等交易的行为负责,并且不受理因此发生纠纷而带来的申诉。


游戏中可能会设置强制对战区域或玩法,如用户不同意强制对战,请不要进入该游戏或游戏区域;用户的进入,将被视为同意该玩法并接受相应后果。


新游网络提供的产品和服务中可能刊登商业广告、或其它活动促销的广告。这些内容是广告商或商品服务提供者所为,新游网络仅提供刊登内容的媒介。用户通过新游网络或其所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于用户与该商品或服务的提供者之间,新游网络对此不做任何保证及不承担任何责任。


新游网络不保证:服务无错误及不会中断、所有缺陷已被更正、服务不会受到病毒或其他任何因素的损害。除非法律有明确规定,否则新游网络不承担任何明示或默示的担保责任。


用户应对新游网络的内容自行加以判断,并承担因使用新游网络服务而引起的所有风险,包括因对新游网络内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。新游网络无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

【通知与送达】

新游网络所有发给用户的通知可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送该等通知,并于发送之日视为已送达收件人。同时,用户在此授权新游网络可以向其电子邮箱发送商业信息。

【管辖与法律适用】

本协议签订地为中华人民共和国广州市天河区,本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。


用户和新游网络之间因本协议发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,用户同意将向新游网络住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

【解释权】

新游网络不行使、未能及时行使或未充分行使本协议或法律、法规规定所享有的权利的,不应被视为放弃该权利,也不影响新游网络在将来行使该权利。在法律允许的最大范围内,新游网络保留对本协议的最终解释权。


用户如对本协议或相关有任何疑问,敬请按照新游网络公布的指定联系方式及时与新游网络取得联系。


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